Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: [Datum]

Bij Keukengrill Winkel, gevestigd aan 1344 Vondelstaete, Alkmaar, NL 1814MJ, hechten we veel waarde aan uw privacy. Dit privacybeleid beschrijft hoe we persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wetgeving.

1. Gegevens die we verzamelen

Wij verzamelen verschillende soorten informatie om onze diensten te kunnen leveren:

• Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, facturatie- en verzendadres wanneer u een bestelling plaatst of een account aanmaakt.
• Betalingsgegevens: Creditcardgegevens (Visa, MasterCard, JCB) of PayPal-informatie voor transactieverwerking. Wij slaan deze gegevens niet rechtstreeks op.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, paginaweergaven en andere technische informatie over uw gebruik van onze website.
• Communicatiegegevens: Correspondentie via e-mail of klantenservice.

2. Hoe we uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en verzenden van uw bestellingen voor onze hoogwaardige barbecues, aanmaakblokjes, aanstekers en accessoires.
• Communicatie over uw bestellingen, account en klantenservice.
• Verbetering van onze producten en diensten, inclusief onze website-ervaring voor barbecue-enthousiastelingen.
• Fraudepreventie en beveiliging van onze betaalomgeving met 256-bit encryptie.
• Verzenden van marketingcommunicatie (alleen met uw toestemming).

3. Delen van gegevens

Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen in de volgende situaties:

• Betalingsverwerkers: Voor het verwerken van betalingen via Visa, MasterCard, JCB en PayPal.
• Verzendpartners: Voor het leveren van uw barbecueproducten wereldwijd (behalve bepaalde Aziatische en afgelegen gebieden).
• Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving of om onze rechten te beschermen.

We verkopen of verhuren uw persoonlijke gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

4. Gegevensopslag en -beveiliging

Wij hanteren strikte beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen:

• SSL-beveiliging voor alle gegevensoverdrachten.
• Geen opslag van creditcardgegevens op onze servers.
• Toegangsbeperkingen tot persoonlijke gegevens voor medewerkers.
• Gegevens worden alleen bewaard zolang nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.

5. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Toegang: U kunt een kopie van uw gegevens opvragen.
• Rectificatie: U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
• Verwijdering: U kunt vragen om verwijdering van uw gegevens onder bepaalde voorwaarden.
• Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen.
• Gegevensoverdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een gestandaardiseerd formaat ontvangen.

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen via [email protected].

6. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en soortgelijke technologieën:

• Noodzakelijke cookies: Voor basisfunctionaliteit zoals winkelwagentje en inloggen.
• Analytische cookies: Om het gebruik van onze website te begrijpen en te verbeteren.
• Marketingcookies: Voor gepersonaliseerde advertenties (alleen met uw toestemming).

U kunt uw cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen of ons cookiebanner.

7. Internationale gegevensoverdracht

Als internationale leverancier van barbecues en accessoires kunnen uw gegevens worden overgedragen buiten de EU/EEA. Wij zorgen altijd voor passende beschermingsmaatregelen.

8. Wijzigingen aan dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken. Belangrijke wijzigingen zullen via e-mail of een melding op onze website worden gecommuniceerd.